• 2019-09-26
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    宿迁京东客户服务专员
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    环境好
    五险一金
    管理规范
    有年假
    有补助
    晋升快
    申请职位
    基本信息
    工作性质全职
    招聘人数30人
    招聘部门不限
    学历要求高中
    工作经验不限
    年龄要求18岁--34岁
    工作地点泗阳县繁荣中路33-21号(行政服务中心西大厅对面)(江苏/宿迁/宿城区)
    联系方式
    联系人:朱  ( 联系我时,请说是在泗阳人才信息网上看到的 )
    联系电话:138****9883
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    职位描述
    1、负责接听客户热线/在线解答客户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;
    2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
    3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
    4、负责处理客户投诉、售后等问题;
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